99%的销售都输在“太聪明”，真正的高手都在用这9条“笨”办法
销售也不一定都是很苦逼的工作，销售也可以选择幸福的方法。 以我多年工作经验来看，这9条反直觉的销售原则是非常有效的，执行到位肯定可以让你的工作与众不同。 客户不需要从一个完美的人那里买东西，但一定会从一个真实的人那里购买。 尝试展现你的思考过程：“这个方案是否可行？我担心老板不会同意”、“这个价格我们反复测算过，是因为......” 你不必强迫自己变得外向。多倾听、多提问，了解客户背后的故事。当然，真诚不等于口无遮拦，而是在尊重的基础上做真实的自己。 2. 学会“刻意无知”，把舞台留给客户 真正的销售高手懂得在适当时候展现“无知”，让客户感受到自己的专业和智慧。 这不是真的笨，而是一种策略——你具备专业能力，但愿意给客户留出探索的空间。当客户自己发现价值时，成交就变得顺理成章。 3. 培养“可适应的复原力” 面对拒绝时，你是选择抱怨，还是从中寻找进步的契机？ 低水平面对客户拒绝：“他们态度冷漠，我受伤了” 高水平面对客户拒绝：“我没有就收益问题与他们有效沟通，下次可以改进” 任何拒绝都可以成为礼物，关键在于你能否从中提取有价值的信息。 4. 用合作思维替代对抗心态 忘记“赢客户”的想法，记住：你们是队友，共同解决一个问题。 真正的同理心不是挖掘痛点，而是成为客户的战友，一起面对挑战。当你发自内心地想帮助客户改善生活时，销售就不再是博弈，而是共赢。 5. 创造变革，而不只是完成交易 顶尖销售思考的不是“我能卖什么”，而是“我能为客户带来什么改变”。 试着用“100/20/5倍法则”要求自己：你给客户提供的价值，是否比你索取的至少多5倍？ 有位销售发现一对夫妻真心喜欢某套房子，因为这里有他们童年美好的回忆，非常感人。虽然当时没有合适房源，他还是跑遍了每位户主给他们讲述这个夫妻的故事，说：“如果你们有房子要卖，请一定联系我。”后来，他真的帮这对夫妻找到了理想的家。这种成全对方的心态，往往能带来意外收获。 6. 爱上你的客户和产品 没有发自内心的爱，销售就只是机械的重复。 试试“3×3方法”：花3分钟了解客户的3件事。不仅仅是业务需求，可能是他的爱好、他最近遇到的难题、他的家庭。 把每次对话当成共同创造的过程，而不仅仅是事务性交流。当你对客户和产品充满热情时，这种能量会自然感染对方。 7. 找到你的使命感 问自己三个“为什么”： “为什么我的使命是帮助客户找到解决方案？” “因为这样他们就会购买，实现双赢。” “为什么需要赢？” “这样我就能获得报酬，支付孩子学费，安排家庭度假。” “为什么这很重要？” “因为当我成为好父亲、好丈夫时最幸福。赚钱让我能全心陪伴家人。” 最终你会发现，驱动你的不是业绩的数字，而是背后更深层人生的意义。 找到人生意义的销售与只追求数据的销售，是完全不同的。 8. 在工作中创造心流体验 当你沉浸其中，每天都能发现新的可能性。 把个人兴趣融入工作，与团队一起创新。即使是常规的财务流程，也能在合作中找到优化空间。这种创造带来的欣喜，就是心流的感觉。 9. 超越互换思维，成就彼此 销售的终极境界，是超越简单的价值交换，真正成就客户。 思考一下：你为客户所做的，是否让你自己也感到骄傲？如果不是，调整方向；如果是，你就在幸福中做销售。 这些原则的核心，是回归销售的本质——建立信任、创造价值、成就彼此。对于我们其中一些人而言，销售将会改变他人的生活。而对于我们中少数人来说，销售可能会改变世界。 原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/S2RF3_Yh2uE6HcarPZpFJw 该文章在 2025/10/28 16:26:56 编辑过 |
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