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做大客户的软件销售人员,没有背景、没有人脉,怎么签下大项目?

fangfang
2025年7月16日 14:59 本文热度 138

​正的高手,往往是从零开始的。关键是要有方法,而不是只靠关系。 1、先让自己变强,别人才会信你

没资源的时候,专业能力靠谱程度就是你的王牌。正所谓"工欲善其事,必先利其器"。

一、懂技术比懂销售更重要
关系决定能不能进门,专业决定能不能留下。

大客户的技术团队必须很专业,如果你只会吹牛,聊两句就露馅。所以,你得比普通销售更懂产品,甚至能和甲方信息中心领导聊架构、聊痛点。比如,客户遇到一些技术难题,你如果能直接说出个一二三来,对方肯定会高看你一眼。

二、行业知识是你的敲门砖
大客户买的不是软件,而是业务解决方案。你必须比客户更懂他的痛点,才能提供真正有价值的建议。

别做“万金油”销售,今天卖医疗系统,明天卖教育软件,后天卖校园软件。你以为自己是全能选手,客户眼里你就是个"啥都懂一点,啥都不精通"的混混,选一两个行业(比如金融、高校、医疗、制造业)深耕。

客户喜欢和懂行的人聊,而不是只会推销的销售。而且,需谨记"十年磨一剑"的道理。不要天天换行业,一换行业,你积攒的人脉资源也会浪费掉,新建一个陌生行业人脉圈子,又要花很长的时间积累。

2、自己没资源,就借别人的资源

单打独斗很难做大客户,要学会“抱团”,应当懂得"众人拾柴火焰高"的合作智慧。
可以找互补的销售,互相介绍客户。比如你卖政务软件系统,可以认识几个做网络安全、软件测评、做监理或OA系统等卖其它垂直领域软件的销售。他们的客户可能也需要你的产品,互相推荐,成功率更高。
自从我们搞了IT社群后,很多项目都是同行推过来的(我们也推荐了一些项目给熟悉的朋友),因为他们有人脉资源,大客户有了信息化需求,先找熟悉的从业者朋友合作,但是他们又做不了,然后就会推荐有成熟产品的同行朋友对接甲方。
多结识一些有资源人脉的人,有熟人背书的合作,更容易成交。而且,每一个软件公司老板或销售背后都有大佬在帮他,大家互相整合资源,取长补短,你卖我的产品,我卖你的服务,相互扶持,共同赚钱。
利可共而不可独。合作时的利益要讲清楚,别玩虚的。合作赚钱是好事,但提前说好怎么分,别因为利益分配不均伤了彼此感情。
3、大项目是持久战,耐得住寂寞才能赢
很多销售死在大项目的长周期上,觉得“跟了半年没动静”就放弃了。但真正的大单,往往需要1-2年的铺垫。
1)记录客户的关键时间点
预算周期(什么时候做明年规划?)
领导任期(新官上任三把火,可能换供应商)
行业政策变化(比如上级单位下发文件要推动某项业务的数字化,客户可能要上新系统)
2)从小单切入,再做大单
先让客户试用你的部分软件、硬件产品,再逐步扩大合作。比如:
先做个小功能模块,让客户体验你的服务和软件实用性。
做好后,再推整体解决方案。
总之,销售这行,拼的不是谁关系硬,而是谁更会“见招拆招”。

该文章在 2025/7/16 14:59:49 编辑过
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